যা নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে
55rh-এ ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন, সেগুলো এই পাতায় গুছিয়ে রাখা হয়েছে। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ, bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার নিয়ম, উত্তোলনের আগে যাচাই, আর লবিতে ঢোকার পথ — সবই এখানে পাবেন। বেশির ভাগ মানুষ প্রথমে জানতে চান, মোবাইল থেকে জমা দিতে কতটা সময় লাগে। কাজটা সহজ: আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠাবেন, পিন দিয়ে নিশ্চিত
করবেন, তারপর জমাটা অ্যাকাউন্টে এসে পড়ে। দ্বিতীয় সাধারণ প্রশ্ন উত্তোলন নিয়ে, আর সেখানে আমরা সোজা কথা বলি। অ্যাকাউন্টের নাম আর মোবাইল ওয়ালেটের নাম মিলে গেলে কাজ দ্রুত হয়, না মিললে যাচাইয়ের ধাপ বাড়ে। লগইনে OTP না এলে আবার পাঠানোর অপশন আছে, আর পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ওই নম্বরেই নতুন পাসওয়ার্ড বসানোর ব্যবস্থা থাকে। কিছু প্রশ্নের উত্তর অবশ্য আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর
করে — বয়স, প্রবেশাধিকার আর যোগ্যতা নিয়ে। সেখানে আমরা অনুমান করি না, আপনার অঞ্চলের নিয়ম মানার কথাই বলি। উত্তর না পেলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন; ঢাকার হোক বা অন্য জেলার, বাংলায় জবাব পাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- মোবাইলে প্রবেশ
- অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট